Enterprise Search Lösung von comwrap

Die Anforderungen an die Qualität einer Suchlösung auf Webportalen sind, nicht zuletzt durch die Gewöhnung der Seitenbesucher an den Komfort des Google-Suchalgorithmus, sehr hoch.

Es gilt also, zusätzlich zu den Inhalten des aufgerufenen Webportals, unternehmensweit Internet-, Intranet-, Extranet- und E-Commerce-Portale zu durchsuchen und Suchergebnisse unter Berücksichtigung der jeweiligen Lese- und Zugriffsberechtigungen auszugegeben. 

Entscheidender Erfolgsfaktor der comwrap Enterprise-Search Lösung ist die effiziente Konnektivität zu CMS-, E-Commerce- und anderen Drittplattformen, die über ein flexibles API-Konzept realisiert wird.

Auf diese Weise wird die gleichberechtigte Indizierung von Inhalten aus verschiedenen Fremdsystemen gewährleistet und das aufgerufene Webportal zum  zentralen Einstiegspunkt für alle Datenquellen Ihres Unternehmens.


Semantische und fehlertolerante Suche

Der moderne Seitenbesucher setzt eine intelligente Suche voraus, die ihm nicht nur Schreibfehler verzeiht, sondern auch versteht, wonach gesucht wurde auch wenn die Suchphrase aus algorithmischer Sicht nicht gut gewählt wurde.

Insbesondere in diesem Zusammenhang liefert jede zweite Suchlösung auf Webportalen keine zufriedenstellenden Ergebnisse.

Die comwrap Enterprise-Search-Lösung basiert auf Apache Solr und stellt eine stabile und leistungsfähige Suchlösung für CMS- und E-Commerce-Plattformen dar. Mit dem unterliegenden Apache Solr-Server können große Datenmengen und komplexe Suchanfragen zuverlässig abgearbeitet werden.

Mit zahlreichen Enterprise-Search-Funktionalitäten wie Segmentierung, Stemming, Boosting und Library-basierten Synonym-Datenbanken, ist eine sehr hohe Qualität der Suchergebnisse erreichbar. Die Suche kann weiterhin individuell auf die Suchgewohnheiten der Zielgruppe angepasst und erweitert werden.

Die Vorteile der comwrap Enterprise Search auf einen Blick:

  • Unternehmensweit flexibel alle Datenquellen durchsuchen
  • Semantische und fehlertolerante Suche
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Vermeidung von redundanter Datenhaltung
  • Kosten- und Zeitersparnis bei der Implementierung

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